Resolución alternativa de conflictos

En caso de conflicto, el consumidor puede recurrir a la Resolución Alternativa de Conflictos, que incluye la mediación, la conciliación y el arbitraje, en los términos de la Ley 144/2015, de 8 de septiembre.
Puedes consultar la lista de organizaciones de Resolución Alternativa de Conflictos aquí:
Más información en el Portal del Consumidor www.consumidor.gov.pt
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